為增強(qiáng)大學(xué)生的人際交往能力,解決同學(xué)們?cè)跍贤〞r(shí)存在的各種問(wèn)題,樹立健康的生活新理念,營(yíng)造陽(yáng)光向上的健康心態(tài),2022年5月6日上午十點(diǎn),數(shù)字貿(mào)易學(xué)院在一樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳開展人際與組織溝通藝術(shù)講座。此次講座由數(shù)字貿(mào)易學(xué)院辦公室主任康梅蘭主持,熊立博士在線上主講,數(shù)字貿(mào)易學(xué)院部分學(xué)生參加。
講座過(guò)程中,熊立博士通過(guò)講述溝通小故事,讓我們了解到溝通的重要性。并通過(guò)一項(xiàng)大學(xué)心理課的調(diào)查,和同學(xué)們探討了大學(xué)生最喜歡的人際交往特質(zhì)和最討厭的人際交往特質(zhì),接著從溝通的概念、溝通的經(jīng)典理論模型、組織溝通的任務(wù)、組織溝通的類型、組織溝通的媒介、溝通中存在的障礙及溝通中需要注意的事項(xiàng)等幾個(gè)方面展開了深入淺出的講課。
熊立博士介紹了SPIN提問(wèn)步驟,以及有效的溝通中需要包含的三大理念:接納(耐心、寬容),平等(尊重、理解)和客觀(信任、鼓勵(lì))。熊立博士以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言對(duì)案例進(jìn)行講解,講述了有關(guān)溝通方面的方法和技巧,并將這些技巧和方法體現(xiàn)在家庭生活中,朋友相處中,面試交際中,實(shí)用性很強(qiáng)。
他還強(qiáng)調(diào)人際與組織溝通是一門藝術(shù),大學(xué)生在生活中不僅要學(xué)知識(shí)、練能力,還要修煉自己的品格和胸懷。最后,由康主任進(jìn)行總結(jié)發(fā)言并對(duì)熊立博士的傾情講學(xué)表示感謝,講座在大家的熱烈掌聲中落下帷幕。
通過(guò)聆聽此次講座,同學(xué)們親身體驗(yàn)到了人際溝通技巧的重要性和人際與組織溝通藝術(shù)的魅力,明白了恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表述能夠讓工作、學(xué)習(xí)和生活更加得心應(yīng)手,進(jìn)一步提升了大學(xué)生的溝通意識(shí)、溝通理念、溝通方式和溝通水平。