知覺(jué)是個(gè)體為自己所在的環(huán)境賦予意義并解釋感覺(jué)印象的過(guò)程。為提高同學(xué)們與對(duì)知覺(jué)的正確認(rèn)知與管理學(xué)素養(yǎng),3月28日,數(shù)字貿(mào)易學(xué)院于B106大教室召開(kāi)“知覺(jué)的特點(diǎn)及其在企業(yè)管理中的效應(yīng)”學(xué)術(shù)講座。本次講座的主講人為楊建鋒教授。
講座伊始,楊建鋒教授指出不同的個(gè)體在審視同一件事物時(shí)卻有不同的知覺(jué),這是由于一些因素在產(chǎn)生作用,它們塑造甚至有時(shí)扭曲著我們的知覺(jué)。這些因素可能在于知覺(jué)者、知覺(jué)目標(biāo)或?qū)ο笠约爸X(jué)發(fā)生時(shí)的情境。
1.知覺(jué)者
當(dāng)個(gè)體看到一個(gè)目標(biāo)物并試圖對(duì)他所看到的東西進(jìn)行解釋時(shí),這種解釋受到了知覺(jué)者個(gè)人特點(diǎn)的明顯影響。在影響知覺(jué)方面最相關(guān)的個(gè)人因素是態(tài)度、動(dòng)機(jī)、興趣、經(jīng)驗(yàn)和期望。
2.知覺(jué)對(duì)象
我們所觀察的知覺(jué)對(duì)象本身的特征能夠影響我們的知覺(jué)。我們并不是孤立看待感知目標(biāo)的,因此目標(biāo)與背景的關(guān)系也影響到知覺(jué),并且,我們傾向于把關(guān)系密切和相似的事物組織在一起進(jìn)行感知。
3.情境
情境同樣也是重要的因素。我們觀察一件事物的時(shí)間段可能影響著我們的注意力,其他情境因素如地點(diǎn)、光線、溫度也有類似的作用。
隨后,楊建鋒教授提出了知覺(jué)與決策的聯(lián)系。在企業(yè)管理中,個(gè)人經(jīng)常要做出決策,也就是在兩種甚至多種可能性中做出選擇。高層管理者能夠決定組織的目標(biāo),即生產(chǎn)或提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),如何為運(yùn)營(yíng)融資,或者在哪里設(shè)置加工廠等。中層和低層管理者要設(shè)定生產(chǎn)計(jì)劃,選擇新員工,決定給哪個(gè)員工加薪等。非管理層的員工要決定自己在工作中投入多大努力以及是否服從上司的某個(gè)要求,等等。幾年來(lái),企業(yè)一直不斷地對(duì)非管理層的員工授以決策權(quán),而這種權(quán)力以往只有管理者才能享有。因此,個(gè)體決策成為組織行為中的重要內(nèi)容。不過(guò),個(gè)體是如何決策的以及他們的決策質(zhì)量在很大程度上受到他們知覺(jué)的影響。
楊建鋒教授精彩的講授使同學(xué)們受益匪淺,本次講座在同學(xué)們熱情的掌聲中落下了序幕。本次講座有效地提高了同學(xué)們與對(duì)知覺(jué)的正確認(rèn)知,也使同學(xué)們認(rèn)識(shí)了知覺(jué)在企業(yè)管理中的效應(yīng)。同學(xué)們紛紛表示今后將立足于實(shí)踐,將講座所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用在今后的生活中。